Logistique et Transport
Déroulé de la formation Module 1 : Gestion de la logistique et procédés d’acheminement (1 jour) Module 2 : Optimisation de la chaîne d’approvisionnement (1 jour) Module 3 : Gestion des Risques et Performance Logistique (1 jour)
Boostez la fidélité client grâce à un CRM et une stratégie e-CRM efficace
Déroulé de la formation Module 1 : Fondamentaux du marketing relationnel et du CRM (jour 1) Module 2 : Activer un plan marketing relationnel (jour 1 et 2) Module 3 : Exploitation des données clients et prospects (jour 2) Module 4 : Construire une stratégie e-CRM performante (jour 3)
Développement commercial : Techniques de vente, relation client et pilotage de l’activité
Déroulé de la formation Module 1 – Fondamentaux du Développement Commercial (6h) Objectif : Poser les bases de la stratégie et du rôle commercial Module 2 – Techniques de Vente et Communication Commerciale (8h) Objectif : Acquérir les savoir-faire pour convaincre, négocier, fidéliser Module 3 – Suivi, Pilotage et Optimisation Commerciale (6h) Objectif : Outiller […]
L’Art et la Science de la vente en ligne
Déroulé de la formation Module 1 : Introduction au Marketing Digital & à la stratégie commerciale (1 jour) Module 2 : Créer et structurer sa présence en ligne (1 jour) Module 3 : Attirer du Trafic Qualifié (1 jour) Module 4 : Relation client, convertir & fidéliser (1 jour) Module 5 : Aspects juridiques & […]
